“Quanto spazio le serve?” Di solito poniamo questa domanda a chi ci contatta. E’ la premessa necessaria per formulare il preventivo e per scegliere lo spazio self-storage più adatto, ma poi proseguiamo l’anamnesi con un’altra considerazione: “Guardi che di solito i clienti tendono a sovrastimare lo spazio di cui hanno bisogno”. Sembra retorica, ma dare al cliente solo il box della misura che serve e non quello che vogliamo noi, si traduce in forte e risparmio per il cliente e in grande fiducia nei nostri confronti, che è il nostro vero guadagno a lungo termine.
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